Het voorleggen van jouw klacht
We hopen natuurlijk dat het niet zo ver komt, maar het kan gebeuren dat we samen niet tot een oplossing komen. In dat geval kun je jouw klacht voorleggen aan de Klachtencommissie van de KNOV voor een onafhankelijk oordeel.
De KNOV klachtencommissie:
- Heeft geheimhoudingsplicht.
- Behandelt uw klacht onafhankelijk.
- Hanteert het beginsel van hoor en wederhoor.
- Doet uitspraak over de gegrondheid van je klacht.
- Kan een aanbeveling aan de verloskundige doen.
- Doet geen uitspraak over de aansprakelijkheid van de verloskundige of een schadevergoeding.
Het adres van de klachtencommissie waar ook het klachtenreglement kan worden opgevraagd is:
Klachtencommissie KNOV
Postbus 2001
3500 GA Utrecht
